返金ポリシー

My-Bladesの返金、返品、キャンセルポリシー

My-Bladesをお選びいただきありがとうございます。当社は高品質のカミソリの刃を提供することに尽力していますそしてプロの理髪ツール。このポリシーを注意深くお読みになり、お客様の権利と責任を理解してください。

収益

返品は、My-Blades公式サイトから直接購入された商品に限ります。専門の理髪用品店またはその他の小売店で購入した商品は返品する必要がありますこれらの小売業者のポリシーに従って、サポートが必要な場合は、直接お問い合わせください。

すべての返品は 14暦日 領収書の。商品が受け取ったときに元のシュリンク包装された状態で返送されていることを確認する必要がありますを使用して、未使用であることを確認します。衛生および安全規制により、開封、使用済み、または破損した製品は受け付けられません。

お客様は、配送中の損傷を防ぐために、返品された商品を安全に梱包する責任があります返品の送料を負担する必要があります。すべての返品に追跡配信または記録配送を使用することをお勧めします。返品はカスタマーサービスチームによる事前承認が必要です。不正な返品は返金されません。交換または修理、および関連費用はお客様に請求される場合があります。

カミソリの刃

衛生上の理由から、カミソリの刃の販売はすべて 最終的な . 開封または使用済みのブレードは、いかなる場合も返品または返金できません。

クリッパー&トリマー

当社から直接購入したバリカンやトリマーの製造上の欠陥や故障について、以内にお知らせください 14日間 領収書の。確認済みの不良品は修理可能です。当社の裁量で交換、または返金されます。

誤用、偶発的な損傷、通常の磨耗、または不正な修理によって引き起こされた障害保証の対象外です。

破損または誤ったアイテム

ご注文が破損または間違って届いた場合は、 14日間 商品とパッケージの鮮明な写真付き。確認済みの請求は、交換または返金によって解決されます追加料金はかかりません。

キャンセル

一度発注した注文は、即時処理のためキャンセルできません。配達の拒否または宅配便のリクエストに応じない場合、商品はお客様の費用負担で返送されます。返品送料を支払わずに返品または拒否された注文は返金されません。

払い戻し

返金は、返品された商品が受領され、検査され、承認された後にのみ処理されます。返金は商品の費用のみをカバーします。元の送料は返金できません。最大 10%の返品手数料 払い戻しから差し引かれる場合があります。払い戻しは、元のお支払い方法に 14日間 領収書の。

保証

製造上の欠陥により不良品目が判明した 12ヶ月 購入の当社の保証に基づいて修理または交換の対象となる場合があります。保証請求を行うには、明確な証拠が必要です欠陥を提供し、評価のためにお客様の費用負担で商品を返品する必要があります。

保証は、誤用、事故、不正な修理に起因する損傷には適用されません。またはツールを開いたり変更したりしようとします。摩耗部品は保証対象外ですそれらの寿命は個人の使用と手入れに依存するためです。

チャージバック

お客様にはお問い合わせください support@myblades.comチャージバックを開始する前に。事前の連絡なしにチャージバックが開始されると、サービス拒否とアカウント制限。

当社は、紛争の際に決済プロバイダーと全面的に協力し、不正請求を防止するための証拠を提供します。解決せずにチャージバックを開始したお客様は、今後の購入が制限される場合があります。

国際通関手数料

お客様は、自国が課す関税、税金、手数料を理解し、支払う責任があります。通関手数料の支払い拒否や宅配業者の要求に応じなかったなどにより注文が拒否された場合、お客様の費用負担で返却または廃棄させていただきます。 払い戻しなし 通関手数料により拒否された注文に対して発行されます。

返品プロセス

返品を開始するには、 support@myblades.com注文番号、返品理由、写真(該当する場合)を添えてください。承認後、返品手順と正しい配送先住所をお知らせします。

お問い合わせ

ご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。 support@myblades.com. 私たちはあなたの完全な満足をお手伝いし、保証するためにここにいます。